明天又將是上班日,好奇妙的竟有點期待,在工作滿一週後,也該來好好寫個工作報告,除了讓大家看看我的工作環境,也要報告台評會(TWAEA),我們已經透過非正式管道進駐甘比亞教育部了!!
↓教育部
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在甘國工作沒有Blue Monday只有Happy Friday,無論大小政府部會或公司行號週一至週四一律四點下班,不允許加班的(警衛可是3點半就等下班了,加班會妨礙他人的自由);週五半天班,甘國人無論平時是西裝筆挺或T恤牛仔褲都會在這一天換上華麗的傳統服飾準備下午進清真寺拜拜,每個週五就是呈現一種很歡樂的彷如過節般氣氛。
甘比亞教育部The Department of State for Education (DoSE)位在首都班竹市的行政特區內,全甘包括總統府等大小部會都集中在這區,門面雖然不是太起眼,但佔地四大棟建築物,且與我國最友好的部會亦堪稱教育部(畢竟我們捐了這麼多獎學金送甘國學生到台進修,還有優過台灣的電腦設備)
教育部下共有七個部門
• Planning and budgeting
• Human resource development
• Basic and secondary education
• Standards and quality assurance
• Science, information and communication technology
• Tertiary/higher education and research
• Regional Education Directorates
我目前服務的部門在Planning and Budgeting Directorate,這個部門有四個重要工作:planning, budgeting, information and statistical analysis. 並設有一個小型電腦教室(台灣捐贈,設有八台PC)供員工作教育訓練或協助對外開設電腦學程,整個部門有五個處室,分別處理預算與會計、教育政策規劃等,另有一大間的ICT Center處理教育統計資料與分析及全部會的網管事宜,也是我現在辦公的所在地,整個工作流程與重點大致著力在各級資料的蒐集、回溯與分析以供政策規劃處擬定預算甚或規劃尋求援助的方針。
↓辦公室
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打自第一天上班就讓我非常驚訝於這個ICT Center的規模,server主機有四台,一般PC超過10台、NB有5台以上,還有躺在地上的若干螢幕與主機,Scanner、Printer一應俱全,且規格全是CPU雙核心,用Vista Business介面與Office2007作業系統,我整個只有覺得自己落伍了。
而我的同事也非泛泛之輩,有留印理工學院的碩士、留台的學生,當地Gambia Technical Training Institute的畢業生,基本上都具備大專學歷(這在甘比亞是非常難得且少見,因為當地高中畢業就可以當老師的)。
辦公室的小主管PEO-Mr.Njie就是留台碩士,每天都問我說「你今天開心嗎」,要我作想作的事就好,作讓自己覺得舒服的事,殊不知我最怕的就是沒事作,然後每每與我我聊起台灣的風土民情,說他最愛高雄的陽光與西子灣,我也就跟他談起新興交通方式三鐵共構的衝擊,但他大概覺得此生已無緣見識。留印的Alpha是個充滿自信有幹勁實事求是又帶點拘謹的小領班,不曉得是否待印度久了,講話帶著很重的印度腔,第一天第一句話就問我他的英文我會不會聽不懂,第二句問我支持馬英九還是陳水扁(他似乎是馬迷曾被扁迷欺負),他還強調這很重要、這樣我們才能好好溝通。
其他同事們都很可愛,一個個紛紛約好作語言交換(有的還想學功夫,老愛跟我討論功夫熊貓的劇情讓我有點困擾,好像中國人天生都會功夫一樣),我教中文他們教我當地方言wollof,我也非常驚訝他們也不愧是念理工出身,非常有邏輯有系統的學習中文,不停在詢問尋找規則,使得我也不敢馬虎,找了好幾個英文版的華語教學網站作教材。另外還有一個來自UK的志工,與兩名美國peace corps,我還在努力觀察他們「忙」些什麼。
「忙」在這裡似乎是種學問,因為工作其實沒有這麼忙,要忙到恰到好處(剛好下班)又不失禮又有貢獻我還要好好努力才行,比如這裡的人很愛把小事情又拆成小事情作,像是scan一份文件可以花上半個小時來排隊,再花上半個小時找釘書機釘文件;又或者是一群人聚在一起深談本部發展前景與理想抱負,然後偏愛用紙筆打草稿寫的落落長,再派人打字,然後再scan列印傳閱;我也看過Director寫了好長一份email然後print出來加簽成公文送進辦公室就為了請修他的NB。
但也並不是說這裡的工作毫無績效,Alpha建構的教育統計資料庫就讓我非常驚豔,他所產出的報表無論版面設計或美工都非常可觀。第一週的工作過程亦讓我微感壓力,一來因為不熟access2007,二來對於英文介面還有許多不清楚的功能位置,基於倔強的個性,我也悄悄在週末跟同行的志工借來office2007好生研究了一番。也為了能更快進入狀況,瞭解當地的教育體系,在無交辦事項的時間,就是我研究甘國教育問題的時間,希望能很快能貢獻自己的力量。以下整理了甘國教育系統,介紹給大家:

甘國目前有4所高等教育機構,高中56所、中學148所、小學371所,生師比從41:1~24:1不等,但普遍教育水準還是低於國際標準,使館幾位秘書的小孩在甘國都已跳級唸書還是覺得教學程度落後。除了大學外,也一律沒有電腦或網路設備,使得教育資料的蒐集必須由人工問卷調查填報做起,在這些問卷中讓人倍感辛酸的一個問項是「學校面臨前三大的問題」,答案幾乎千篇一律「1.沒有課桌椅、2.沒有水電、3.沒有教科書」,也有許多回填「沒有足球場」讓人感受到甘國人熱愛足球的程度,「沒有toilet」則讓我匪夷所思阿。
↓問卷
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總之,不怕作不完就怕要偷懶,甘國教育部應該要很感動竟有人成天討工作做,但不多作多看怎對的起在台灣辛苦奮鬥的大家呢!所以我會好好加油的!!
(20081102駐甘滿14日、工作邁入第2週)